KVKK Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu
Ağaran Otomotiv Unlu Mamuller İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Yenikent Mah. Dicle Cad. No: 26 A Gebze / Kocaeli, MERSİS 0009178267400001, info@gurmetrabzon.com.
Hangi verileri işliyoruz?
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta
- Teslimat: adres
- Sipariş: sipariş içeriği, tutar, tarih
- Fatura: fatura bilgileri
- İletişim kayıtları: bize yazdığınız mesajlar
Hangi amaçla?
Siparişinizi almak, teslim etmek, faturalandırmak, sorularınızı ve şikâyetlerinizi cevaplamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.
Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Verileriniz sipariş formu, e-posta ve telefon yoluyla, elektronik ve kısmen fiziki ortamda toplanır.
Hukuki sebepler KVKK md. 5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası), KVKK md. 5/2-ç (hukuki yükümlülük; fatura ve muhasebe kayıtları) ve KVKK md. 5/2-f (meşru menfaat; şikâyet ve uyuşmazlık kaydı) bentleridir.
Kimlere, hangi amaçla aktarıyoruz?
- Kargo şirketine: teslimat için ad, adres, telefon
- Ödeme kuruluşuna: ödemenin alınması ve iadesi için
- Mali müşavirimize: fatura ve muhasebe kayıtları için
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına: kanuni talep olduğunda
Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, yalnız otomatik sistemlerle yapılan analizin aleyhinize sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Nasıl başvurursunuz?
Başvurunuzu yazılı olarak yukarıdaki adrese, kayıtlı elektronik posta (KEP) ya da güvenli elektronik imzayla veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@gurmetrabzon.com adresine iletebilirsiniz.
Başvuruda adınız soyadınız, yazılı başvuruda imzanız, T.C. kimlik numaranız, tebligat adresiniz, varsa e-posta ve telefonunuz ile talebiniz yer almalıdır (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ md. 5).
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır (KVKK md. 13).